Beyin fırtınası, genellikle yanlış anlaşılan veya yanlış yapılan bir etkinliktir. İnsanlar genellikle “bunun üzerine beyin fırtınası yapalım” gibi şeyler söylerler. Gerçekten demek istedikleri, çeşitli önerileri veya seçenekleri ..
Başarıya Giden Rotanızı Seçin! Uçarken hangisini tercih edersiniz: ucuz, ekstraları olmayan bir havayolunu mu, yoksa olağanüstü hizmet sunan ve maksimum rahatlığı olan daha pahalı bir uçuş operatörünü mü? ..
Porter'ın Beş Güç Analizi, iş ortamınızın rekabet şartlarını anlamak ve stratejinizin doğruluk düzeyini analiz etmek için kullanılır. Basit ama güçlü bir araçtır. Çünkü yakın çevrenizdeki (endüstrideki) ..
Önce şu meşhur sözü düzeltelim: müşteri velinimetiniz değildir, müşteri her şeyinizdir. Hammaddeniz, çalışanlarınız, binalarınız, makine parkınız, hatta sermayeniz olmadan iş yapabilirsiniz ama müşteriniz yoksa iş yapamazsınız, nokta! ..
Geçen yazımda yöneticilerin, işletmenin performansını yönetirken yalnızca finansal göstergeleri izliyor olmasının çok yaygın ve önemli bir hata olduğunu belirtmiş ve bu sorunu ortadan kaldırmaya yönelik olarak Dünya genelinde oldukça ..
Performans ölçümü konusu işletmeler için ne kadar hayati bir mesele ise bu konuda yapılan yanlışlar da o kadar büyük ve yaygın maalesef. Yöneticilerin performans yönetimi konusundaki hatası her yerde ve bütün sektörlerde hemen ..
Geçen yazıda "doğru işi yapmak"tan bahsetmiştik. İşletmelerin doğru işi yapması için liderler misyon ve vizyonu belirler, işletmenin hayal çizgisini çekerler, sonra bu hayale tarih düşülür, bir takvim belirlenir ki buna ..
Kar amacı gütsün ya da gütmesin bir işletmenin yönetiminde başarılı olmak için dikkat edilmesi gereken çok temel iki unsur vardır: doğru işi yapmak ve işi doğru yapmak. "Doğru işi yapmak etkinlik; işi doğru yapmak ise verimliliktir" der ..
ABD’de kaldığım bir yıl boyunca beni çok etkileyen şeylerden birisi bilgiye ve ölçmeye verdikleri önemdi. Mesela canınız ücra bir yerde küçücük bir doğal parkta yürümek isterse, parkın girişinde bir kutu, kutunun ..